郵送料や保証、修理技師について

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  郵送・保管時のセキュリティー管理も万全

  お客様の時計をお預かりする店舗はセコムとの契約による警備体制を確保しております。さらに完成品した時計の郵送は、一定の運送保険を設定いたしております。高額品ですのでなるべく安心してご利用いただけるよう努めております。

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  充実のオーバーホール

  オロロジャイオのオーバーホールは分解掃除だけでなく、精度維持に関わる様々な対応を行っております。抜粋すると以下のような作業が含まれます。 ムーブメントの分解掃除 / ケース・ブレスの超音波洗浄 / 防水検査 / 超音波洗浄 / 磁気抜き

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  見積もり、郵送料、再修理時の送料無料

  当店では郵送料に加えて、作業の発生する見積もり料も無料といたしております。まずWEBフォームなどから内容を伺い概算価格をお伝えいたしております。 尚、キャンセル料・返送料は、実際の見積もりが概算価格よりも大幅に高額だった場合に限り無料といたしております。 （事前問合せの無い場合や概算見積もりと変わらない場合は返送料が発生いたします）まずは依頼前にWEBフォームなどでお問合せください。

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  最長１年間保証

  修理後の自然故障・精度不良がでた場合の再修理保証を設けております。期間はアンティーク時計が半年、それ以外のお時計が1年となっております。

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  部品製作も行う修理店

  当店は部品作成も対応しております。作成するのは主に製造が終了した部品です。内部、また状況に応じて外部の職人さんと協力して作成いたします。また高額となることもありますので、メーカー修理の方が安くなりそうな場合はそちらをご案内いたします。 主な作成部品:ネジ、ガラス、歯車の軸やクロノグラフの制御レバー類など　

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  オーバーホール・修理作業は1級、2級時計技師が中心に

  オーバーホール工程の作業は、工房に在籍するベテランの１級・２級時計技能士が中心となって対応をいたします。経験年数は１０年から３０年と長く、他店では断られてしまったというお時計の修理実績も多数ございます。

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  オーバーホールと精度調整に時間をかけて丁寧に仕上げ

  時計のオーバーホール後は一週間程度ランニング試験を行いますが、古い時計などで望ましい精度が出ない場合は繰り返し調整とテストを行い、 最善の状態を目指しお返しいたしております。 なお、作業はご依頼の順　またはパーツの用意ができた順に対応しております。お客様のご都合で急ぎ対応するという事は恐縮ですが行っておりません。

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  修理はお客様目線で良い方法をご案内

  時計の状態に応じて、最適の修理をご案内します。状態や修理価格によってメーカー修理が良いと判断した場合はそちらをご案内しております。利益優先で無理に依頼を受けるような事は致しません。

東京中野で10年の修理実績

オロロジャイオは時計店の集まる街、東京で10年目を迎えました。小さいながらも一本一本の時計を丁寧に修理し続けることで信頼を積み重ねてまいりました。 また独自の部品調達ルートにより通常は流通していない部品の仕入れもできるなど独自の強みもございます。 またアンティークなど時計の価値についても知識があり、なるべく価値を落とさない修理をいたしております。

店舗は中野に１店舗のみですが、全国送料無料の宅配キットで、東京周辺だけでなく日本中のお客様からもオーバーホール・修理の依頼をいただいております。 通常のオーバーホールから他店やメーカーで断られた時計までお気 軽にご相談ください。

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