時計修理の口コミ＆評判

オメガ スピードマスター手巻きのオーバーホールをお願いしました。

見積り依頼すると、直ぐにご連絡が来て依頼したい時計を送る箱を送って頂けます。
その後も迅速に見積り回答を頂き(見積り無料)可否の連絡があります。金額も正規店よりかなり安い！即決でお願いしました。
前もっての納期回答も頂けてるので、全く不安もなく満足な状態で戻ってきました。
今後も時計の相談をお願いする予定です。

ありがとうございました。

その後不具合があり、改めて連絡し再度確認依頼をしました。2～3週間預かり連絡しますとの事でしたが2ヶ月程連絡がなく不安になりました。しかし状況の連絡がほしいとメールをしたら、ご丁寧な謝罪と状況説明も頂けております。

ロレックス（デイトジャスト）のオーバーホールを10年近くしておらず、すぐに止まるのでロレックス代理店に行きましたが、10万円位かかると言われ諦めました。
それからネットを探し、レビューの高かった貴社に半信半疑でお願いしました。
対応は抜群で修理による見積もりと説明は大変丁寧なものでした。
オーバーホールの他、ゼンマイやプラスチック風防の取り替えなどしたのに結果は当初正規店【別店舗】で言われた額の半値近くで直してもらいました。
何より外装仕上げ【オプション】で買った頃よりピカピカになり、とても驚きました。
ネットによる修理依頼は正直不安でしたが、信頼のおける会社で、他の方のレビュー通りでした。
次回もお世話になります。

Ｒ5 11/1　時計が 戻って来ました。
今回　再度リューズガード溶接に出してまして
お気に入りの時計でしたが、外れる度　溶接￥なかなか　厳しいので　戻り速に　買い取りに出す決意をしました。（泣）
綺麗に外装洗浄と防水試験済み　と言う事で￥少し高く引き取って頂けたと思います。
オロロジャイオさんは　￥も　良心的でお手頃ですし　丁寧なので　又　ブランド時計を今後購入したら　メンテナンスは　又頼みたいと思います。
有難う御座いました。

Ｒ4 12/1に時計到着しました♪
綺麗にリューズガードの溶接完了です。
私の操作間違えで　時刻合わせが出来ない等と電話でお騒がせしてしまいましが、親切に対応して下さり　その後問題無く使用させて頂いてます。
大変有難う御座いました。

10月26日完了品を受領致しました。
初めて時計のオーバーホールというものを依頼したのですが、依頼前からオーバーホールの必要性、行った場合のリスクまでも懇切丁寧な説明を戴き、まずは見積もりをお願いしました。こちらに経験が無かったため見積もり期間が2週間というのに最初は少々驚きましたが、十日後くらいに思った以上にダメージがあり4点ほどの部品交換が必要な状態であることと修理費の連絡、作業続行の是非について再確認を戴きました。考えてみればまず現品を入念に分解点検しないと改善/修理すべきポイントが確定出来ないというのは当然の話で大いに納得。信頼出来る会社と感じました。
見積もり依頼のアプローチから完了品到着まで約50日でしたがその期間大切な物をお預けするだけに信頼出来る相手であることは非常に大事ですので期間中万事それに相応しい行き届いた対応を戴いたと思います。
私方の年代なりの感想でしょうが一つだけ気になったのは、やり取りしたメールに一貫してご担当者殿の個人名の記載がなかったことです。会社の方針かと思いますがこうした仕事の依頼においてはやはりご担当者 or 受注責任者殿の記名は欲しいところですね。

返送品に付随して故障の原因と考えられること、今回の対処、機械式時計の一般的な今後の取り扱いの注意等を含めた丁寧な報告書を戴きとても満足しました。何年後かになりますが次のオーバーホールの時はまたお世話になると決めています。

ちなみに今回メーカー他のオーバーホールの相場も調べてみたのですが、比べても価格も極めて良心的です。

これまで、持ち込み可能な距離の時計修理店で定期的にOHをお願いしていました。
先代のおじさんの時には、良かったのですが息子さんに代替りしてからは、色々と問題が有りました。
その様な事が有り、何処か良い修理店が無いかと色々と模索して時間が経過して、気付けばOH2回分の年数が経過して時間の遅れがひどくOHが必要となり、数社見積りをしました。
オロロジャイオさんを選んだ理由は、値段的に特に安い訳では無いのですが修理完了迄が適正な期間と判断したからです。
クロノグラフの場合、構造が複雑な為調整に時間がかかるみたいです。
他社の中には、納期が早い事をアピールされている所も有りますが疑問が残ります。
前回OHを依頼したお店では、返却されるまで1年近くかかりました。
まあ、これは技術的に問題有りでしょうが😅
本日返却されたので、細かい事はわかりませんが期待を込めて⭐️4つとしました。
2023/4/26 修理受け取り完了

3月4日到着しました。秒針が止まってから5〜6年そのままにしていたロレックスを修理に出しました。色々な店舗を探し比較していたところ、オロロジャイオさまのHPを拝見させていただき、口コミや丁寧な説明内容、資格を持つ技術者の紹介等から決めさせていただきました。
初めは宅配便で送ったり、ちゃんとオーバーホールしてもらえるのか、料金も高く請求されないか、直接お話ししてないなど不安でしが、メールで修理依頼すると、すぐに返事や見積もりも来て、安心してやり取りできました。しかも、こまめにメールのやり取りもよかったです。
また、梱包も丁寧な取り扱いで注意を払っていただき戻ってきました。バフ掛けも依頼し、細かい傷がたくさんあったのですが、新品のように磨かれていて驚きました。更に1年の保証も付いていているので安心です。予算以下でこのサービスで修理できたこともよかったです。
また次回もお願いしたいです。

エクスプローラー1をオーバーホールに出し、見積りをもらい5週間とのことでしたが10週間かかりました。遅れる連絡はありませんでした。やっと戻ってきて初日はそのまま自動巻きで使用し、翌日手巻きでリューズを回したところ何回か回したところで噛み込んでロックしてしまった。問い合わせたところ送り返して欲しいとのことで送り返しました。普通に手巻きしただけなのに、修理後すぐにこんなことになったたので…。返送後、受け取ったとの連絡はあったが、状況や納期の連絡がないまままた入院となりました。優先して対応とのことでしたが5週間かかりました。
技術的な面と、特に納期が遅すぎるので次は無しですね。もう一本の時計も頼もうかと考えていましたが、残念です。

1月27日に時計が到着しました。父親の誕生日に時計を購入したので、オーバーホールと磨きをお願いしました。時計もきれいになって素敵だったのですが、それ以上にスタッフの方の対応がありがたかったです。父親の誕生日27日で、それまでに間に合うかどうか問い合わせさせて頂いたのですが、間に合わせてくださって、父親も本当に喜んでおりました。最近の私は朝早くから、終電まで仕事していて、問い合わせに対しての返信のメールもまともに見れていなかったのですが、わざわざお電話をくださって、誕生日に間に合わせてくださいました。誕生日の次の日にプレゼントを渡したのですが、本当に喜んでくれました。スタッフの皆様、本当にありがとうございました。またの機会に、よろしくお願いいたします。